maandag 26 januari 2009

crisis = creatief ondernemen


Ik zie onderstaand bericht als bewijs dat crisis gedurft en creatief ondernomen wordt. Achmea biedt hier een autoverzekering aan die een deel van de winst teruggeeft als je schadevrij rijdt, een verzekering waarvan de premie daalt als je auto ouder wordt (en dus minder waard) en nog een tussenstap tussen all-risk en casco.
Allemaal dingen waarvan je denkt; 'waarom was dat er niet eerder?' Ik denk simpelweg omdat er zonder dit soort ideeen genoeg winst was in de vette jaren. Dit is een goed initiatief om in de maillaise op te vallen en toch klanten aan je te binden. Ik denk dat dit met de juiste communicatie een succes wordt. Even afwachten dus.

InShared vult verzekeringsgat tussen WA en allrisk
NIEUWE VERZEKERAAR BIEDT WINSTDELING EN AUTOMATISCHE PREMIEVERLAGING

Vandaag opent de online schadeverzekeraar InShared zijn digitale deuren. InShared is de eerste verzekeraar die overwinsten gegarandeerd terugbetaalt aan klanten. Het geld dat gereserveerd is voor het uitkeren van schades maar niet is opgemaakt, laat de verzekeraar terugvloeien naar de verzekerden. De overwinst wordt uitgekeerd aan mensen die geen schade hebben geclaimd, waardoor iedereen profiteert. InShared is een nieuw bedrijf van Achmea.

Tussen WA en allrisk
Om het verzekeringsgat tussen WA en allrisk op te vullen, introduceert InShared de ‘vergoeding helft eigen schade’: een verzekering waarbij ook de helft van de eigen schade vergoed wordt. ‘Voor auto’s die ouder zijn dan twee jaar maar nog een behoorlijke waarde hebben, is een WA-verzekering wat mager maar een allriskverzekering vaak weer wat fors. Voor die grote groep auto’s hebben wij nu met een soort halve allriskverzekering een passend alternatief,’ aldus directeur Felix Tenniglo van InShared.

Tien procent goedkoper
Vanwege een lage kostenstructuur behoort InShared tot de goedkoopste verzekeraars in de markt. Om de prijs van de verzekering vast te stellen, gaat InShared uit van de huidige verzekering van een klant en geeft daar 10% korting op.

Automatisch minder premie
InShared is bovendien de enige verzekeraar die de premie van de autoverzekering automatisch naar beneden bijstelt. ‘Dat is wel zo eerlijk omdat de auto toch ook met de tijd minder waard wordt’, zegt Tenniglo. Ook voert InShared als een van de weinigen geen premieverhoging door nadat er schade geclaimd is. Tot slot zijn de medische kosten voor honden en katten automatisch meeverzekerd als ze in de auto zitten.

vrijdag 16 januari 2009

Twitter and a classic picture


Twitter and a classic pictureRory Cellan-Jones 16 Jan 09, 08:08 GMT At an internal BBC event yesterday, I described Twitter to a group of colleagues, most of whom had never used the micro-blogging service.

"It's like a very fast, but not entirely reliable news agency," I said, and got a cheap laugh by naming a genuine news agency which has that reputation.

Now, twice within 24 hours, I have received first news of a breaking story by looking at my Twitter feed.

On Wednesday evening, I was travelling home from a night out, glanced at my phone and saw one of the people I follow on Twitter talking about Apple's new statement on Steve Jobs' health. That meant I could get straight to work on filing a radio piece.




Then on Thursday evening at around 2145, I was staring at my laptop, idly checked Twitter, and saw someone saying that it was amazing that a plane could land on water and that everyone would survive. So on went the BBC News Channel, and the most extraordinary news pictures for some time appeared.

But one of the very first pictures to be posted from the scene was obtained by a Twitterer from Sarasota, Florida, Janis Krums, who was on a ferry and took a snap on his phone and immediately posted it on Twitpic. Twitpic is a site which is helping in the transformation of Twitter from a pared-down messaging tool into a multimedia service - and a great platform for citizen journalism.

Last time I looked, more than 97,000 people had viewed the picture. He has since been interviewed by a number of media organisations and says in a recent tweet: "[t]he last few hours have been intense." I bet.

We've talked a few times here about events which have tested Twitter's worth as a news source - from the China earthquake to the attacks in Mumbai.

We've also discussed the tricky issue of what checks journalists should make when scooping up what's on Twitter for broadcast - we know, for instance, that some of what came out of Mumbai turned out to be inaccurate (see "Twitter - the Mumbai myths").

But Mr Krums' picture, taken on the rather low-quality camera on an iPhone, already looks to be a classic of the new age of citizen journalism. So maybe my cheap crack about its reliability as a news agency was a little wide of the mark.

donderdag 8 januari 2009

Hoe lang is de 'Long tail'

Long Tail blijkt in de praktijk toch vooral erg kort…
[di 30 dec 2008, 18:13]
Pijnlijk. Zo net voor het nieuwe jaar ziet Chris Anderson zijn Long Tail-verhaal ernstig in diskrediet gebracht.

En dat terwijl hij nog wel even door had willen gaan met zijn rondreizende circus dat draait om de gedachte dat internet met name de online muziekverkoop erg zou veranderen.

Liefhebbers van de meest obscure muziek zouden, volgens zijn Long Tail-verhaal, nu echt aan hun trekken komen en van zich laten horen. Het winkelschap op het net was immers onmetelijk groot, en dus kon iedereen naar believen zijn nicheproducten aanschaffen. En, zo meende Anderson, al die kleine aantallen van kleine muziekstukken, zouden samen een heel erg lange staart vormen die voor heel veel omzet zouden zorgen. De staart zou meer massa hebben, dan de kopgroep van een paar bestsellers.

Prachtig verhaal, en goed verteld. Ook in Nederland door de sympathieke Anderson.
Maar het gaat dus niet zo. Het gaat anders. Nog altijd zorgen een paar blockbusters voor heel veel omzet en de rest doet niets. Helemaal niets. De muziekindustrie heeft dus geen lange staart, maar is gewoon een waterhoofd met een heel kort staartje.

De Britse economen Will Page en Andrew Bud concluderen na uitvoerig onderzoek dat er van de 13 miljoen nummers die dit jaar online te koop zijn, maar liefst 10 miljoen nooit gedownload zijn. De consternatie in met name de Britse media is nu groot.
De onderzoekers, van auteursrechtenorganisatie MCPS-PRS, ontdekten dat bij de online singleverkoop slechts 52.000 nummers samen 80 procent van de opbrengst opleverden. Van de 1,23 miljoen aangeboden albums werden er maar 173.000 verkocht. Dat betekent dat van 85 procent niet één exemplaar over de balie ging.

Niks rijkdom. Of laat duizenden bloemen bloeien…het is een volslagen monocultuur geworden (of gebleven). Internet zorgt dan misschien wel dat elke kleine aanbieder zijn publiek kan vinden, maar dat publiek wil dat helemaal niet en kiest voor de bestsellers. Het onderzoek bewijst volgens de onderzoekers dat de nichemarkt geen onontdekte goudmijn op internet is, zoals de long-tailtheorie suggereert, maar dat verkoop gewoon draait om een paar grote hits.

Onderzoeker Andrew Bud zei tegen The Times: ’Waarschijnlijk geloven mensen zo hartstochtelijk in de ‘long-tail’ omdat ze graag willen dat het waar was. Het idee was ingenieus en plausibel. Maar het klopte alleen niet.’En Anderson? Die gelooft er niets van en betwist de geldigheid van het onderzoek…